i.Denticoop – Gruppo DentalPro Bologna CC Repubblica in Casalecchio Di Reno | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

Ci ho pensato molto prima di fare una recensione. Inizialmente tutto bene, ma poi sono iniziati i problemi.
Ho fatto il trattamento con Invisalign per un importo preventivato di 3800EUR ma alla firma del contratto ho dovuto versare, oltre alla cifra iniziale, ulteriori 500EUR di caparra (cosi mi e stato detto).
A meta del lavoro mi e stato detto anche che la parte finale non era compresa e quindi avrei dovuto sborsare altri 250EUR (pagati anticipatamente perche, a detta della receptionist, altrimenti non mi avrebbero fatto il trattamento). Tutte cose che non mi erano state dette alla firma del contratto. E quindi il tutto si e discostato di molto dal preventivo.
Il trattamento in se e andato bene, non ho avuto particolari problemi, se non che l’ho dovuto allungare.
I problemi snervanti pero sono sorti ad ogni singolo appuntamento: mi sono sempre recata in orario, mai sgarrato, e mi sono ritrovata ogni volta ad attendere dai 20 ai 50 minuti perche la dottoressa era impegnata o non era ancora arrivata (una volta l’ho persino vista arrivare con le buste della spesa mentre io attendevo da mezz’ora).
L’ultima volta, dopo un attesa di 50 minuti ho perso la pazienza ed ho deciso che non ci sarei piu andata.
Inoltre, la dottoressa, non visitera piu in quello studio, e questo l’ho scoperto per caso, perche nessuno che si era preso la briga di avvisarmi.
Le ragazze della receptionist si sono rivelate gentili, ma a tratti incompetenti in quanto mi sono ritrovata a spiegare io delle cose e, dopo qualche giorno e vari consulti con le dottoresse (voluti insistentemente da me) mi sono ritrovata ad aver ragione. Io, che di mestiere sono nel settore automotive.
Alla luce di quanto descritto sopra, ho deciso che al termine del pacchetto concordato, cambiero dentista.
I ritardi ci possono stare, ma ogni volta attendere delle mezz’ore, senza giustificazioni valide non e per niente professionale. E poi nessuno che avvisava del ritardo o, cosa piu grave, nessuno che si scusasse per questo. Se io arrivo in ritardo ad un appuntamento (raramente) mi scuso mille volte.
Mi dispiace, ma questo ha rovinato l’ottimo rapporto.

Premetto che non sono mai andata dal dentista per la paura del dolore e la fobia dopo una brutta esperienza da bambina, Mi sono affidata a questa clinica per fare diversi lavori quali estrazione ed impianti , carie ed allineamento dentale . Nei due anni in cui l ho frequentata posso confermare che sono una garanzia , staff qualificato, estremamente gentili e affidabili . Tutti professionisti! Ma il mio angelo custode che ha permesso che io affrontassi questo percorso e la signora FRANCA , che con la sua dolcezza mi ha accompagnato tappa per tappa fino ad arrivare ad avere un sorriso degno di nota ! Infinitamente grata

Poca professionalita, ho dovuto attendere mezz’ora perche la dottoressa non era ancora arrivata, senza che nessuno mi avvertisse. Mi hanno fatto una lastra per capire se necessaria la devitalizzazione senza farmela vedere e per sentirmi dire poi che lo avrebbero scoperto solo dopo aver aperto il dente. Preventivata anche l asportazione del dente del giudizio perche secondo loro intralciava la devitalizzazione….anche questo da valutare in corso d’opera!un consiglio:se la promozione soci coop si e conclusa a ottobre 2023, il cartellone fuori dalla porta andrebbe levato a maggio 2024.