Dental Clinic Lefrancois in Quebec | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

Tellement decue ! Et je me sens abusee !
Enceinte et souffrante de douleurs, je vais etre contrainte d’attendre un mois pour un autre rdv dans une autre clinique et on m’a prit mon argent sans m’avoir soigne.
Apres avoir vu les bons avis sur cette clinique, j’ai pris un rdv pour la reprise d’un plombage fait dans une autre clinique et qui n’a pas arrange ma sensibilite. Donc je partais pour un soin. apres un furtif coup d’oeil, la dentiste me suggere de retourner a ma precedente clinique pour me faire reprendre la dent qu’ils ont soigne vu qu’il savent mieux quoi faire, rien de complique comme cas, refaire un plombage et la dentiste me l’a dit elle meme. J’ai explique que je suis venu les voir parceque je serai plus a l’aise a avoir un deuxieme avis et a me faire soigner ailleurs (c’est un choix personnel), mais la dentiste m’a convaincu a l’usure, que je devrai retourner les voir et que ca vaudrait mieux pour moi car il me le feront sans frais, alors que ni elle ni moi avons cette garantie…
Peu convaincu mais resignee.. je m’apprete a m’en aller et la on m’arrete pour me faire payer l’examen ! Un coup d’oeil de 2 mn a tout casse ! Pour lequel je n’ai pas eu le moindre soin alors que j’etais venu pour un soin et non un examen… je sais ce qui se passe, c’est sensible j’ai mal et on doit refaire le plombage, premierement, ils auraient du accepter mon choix de vouloir me faire soigner ailleurs que dans l’ancienne clinique et non me forcer la main pour y retourner et deuxiemement je prends le 56$ qu’ils m’ont prit comme un abus bien : on vous a fait un examen… alors que ce n’etait rien d’autre que me rediriger ailleurs apres avoir jeter un coup d’oeil sans que je n’ai demande d’examen mais un soin ! J’aurais paye l’examen sans me plaindre si j’etais venu pour ca et que celui-ci, que j’aurais demande, m’avait servi. mais la, on m’a prit de l’argent pour me dire de retourner dans mon autre clinique.
Je comprends parfaitement que le temps d’un professionnel de sante requiert une remuneration, je suis instruite et tres respectueuse des usages ; mais dans ce cas ce n’est pas le service que j’ai demande et c’etait un choix subis sur les recommandations de cette dentiste, j’estime que le bonne seance aurait fait que je ne doive rien et aussi et surtout que l’on considere un minimum le choix que j’ai fais de ne pas me faire soigner par la meme clinique, si j’ai toujours mal apres un soin c’est mon droit de vouloir essayer autre chose, vous auriez du prendre ca comme une expression de confiance. Tres decue, male et attristee en cette periode difficile de geossesse.

Magnifique premiere experience avec la clinique Lefrancois. Le personnel est accueillant, professionnel et M. Lefrancois a su m’expliquer tres clairement ce qu’il fessait et s’assurait que tout allait bien tout au long du traitement, ce qui me rendait tres a l’aise. Je recommande fortement 🙂

Zero empathy or consideration to the patient pain or past illness. Refusing to take the dental health of the patient into consideration. Horrible experience…