Centre dentaire mutualiste Frontignan in Frontignan | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

Bonjour, Habitant proche du centre dentaire, j’ai pris l’initiative d’y aller pour refaire un composite sur l’incisive Ndeg11 qui quelques jours auparavant etait tombe. N’etant de base pas client chez eux, j’ai donc decouvert au premier abord une equipe souriante mais malheureusement le travail fourni pour par la dentiste n’a pas ete a la hauteur. Je suis retourne quatre fois en deux semaines, je m”explique : 1er rdv, pose du nouveau composite : ayant juste l’angle interieur de la dent abime, la dentiste me pose un composite plus large qui couvre a la fois l’angle abime mais egalement qui s’etend entre les deux dents. Ce n’est pas ce que j’avais demande, je lui montre l’empreinte de mes dents que j’avais pris avec moi mais trop tard, c’etait fait. Quelques jours plus tard le composite casse au niveau de l’angle et reste seulement la partie du composite entre les deux dents. La dentiste me refais donc un composite sur l’angle, qui cette fois ci n’etait pas propre (Colle visible, couleurs inadequate, etc.) tout en laissant l’autre morceau entre les dents, chose qui n’a pas lieu d’etre. Je sors du rdv et prend conscience de ca, alors je retourne donc une troisieme fois pour demander a la dentiste qu’elle m’enleve ce morceau coince entre les dents, et la secretaire me dit qu’il faut reprendre rdv dans une semaine juste pour ca et une autre me dit que c’est normal, c’est pas choquant alors qu’on voyait que ca !! Un peu comme si j’etais idiot,.
Le Pire arrive lors du dernier rendez vous…

Dernier rendez vous : je sens une tension et un froid un peu si comme vous etiez le client chiant, alors que je demande juste un travail propre simple et efficace mais toujours souriant je reste positif. La dentiste commence le travail et n’arrive pas a enlever le morceau de composite coince entre les dents, et, la… a ma grande surprise je vois qu’elle commence a limer entre les dents, surpris je ne dis rien, pensant qu’elle limait le composite, mais bon je suis angoisse. En effet pour sortir le composite elle m’a bien lime les deux incisives sur la largeur… *

Honnetement, je ne m’attendais pas du tout a ce travail et ce resultat. Aujourd’hui, je me retrouve avec un composite qui n’est pas propre sur la dent, j’essaie d’enlever moi-meme la colle en grattant et le pire c’est que mes incisives ont etaient limes et c’est inacceptable !

Sans oublier le petit commentaire de la secretaire en sortant qui m’a dit “Vous avez fait fort ” d’un air gonfle et meprisant, alors qu’on se le dise clairement, je n’ai pas demande de revenir quatre fois, ce n’est pas une partie de plaisir.

Pour finir je n’ai pas ose y retourner pour me plaindre car je doute de la pertinence de cette demarche et je sais que je serai accueilli comme le casse bonbon.

Du coup pour resumer, je suis alle la bas content, et pensant ressortir avec un sourire plus beau et, au final, je me retrouve a 22 ans a avoir honte de mes dents qui auparavant etaient tres belles.

Je n’aime pas denigrer le travail des gens et c’est la raison pour laquelle je n’ai pas cite de noms mais la je suis desole, je n’accepte pas et si vous voyez mon message sachez que vraiment c’est devenu un veritable complexe.

Le 22 avril 2024 a 11h30, ma mere qui est agee, s’est rendue au cabinet dentaire afin d’effectuer une radio panoramique dentaire afin de verifier la cicatrisation de ses implants.
Seulement cette radio s’est averee etre inexploitable car l’image est beaucoup trop sombre.
La secretaire nous donne donc une autre date de rendez vous afin d’effectuer une nouvelle radio.
Ce jour, le 03/05 a 13H46, je recois un mail du cabinet dentaire m’informant en OBJET ” ANNULATION RDV”
J’appelle donc la clinique pour avoir des explications
La secretaire me repond ” on vous propose d’aller dans un autre cabinet dentaire car la radio risque encore d’etre inexploitable”
Je lui dit alors que lors de la premiere radio il y a surement eu un soucis technique et que pour la deuxieme cela devrait etre OK
La secretaire tres desagreable me dit je ne prend pas de decision je viens de debuter
Ensuite elle m’a raccroche au nez
Manque de professionnalisme
Patient mal considere
A fuir

centre mutualiste incompetent ! refuse de me recevoir pour simplement un retard de 3min du jamais vu… et soit disant que j’ai plus besoin de soin alors que plusieurs dents me font mal ! vu une fois pour une Carrie et ma dent me fait toujours aussi mal! du travail bacle sans explication de quoi que ce soit, aucun professionnalisme Dr graff est froide et completement desagreable je me demande comment elle a pu etre dentiste!.. je vous deconseille de vous faire soigner l’abas il choisisse leurs clients celons votre tete completement discriminatoire, un bon conseil passer votre chemin !!