Centre Dentaire Dr Philippe Rousseau in Trois-Rivieres | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

Eviter a tout prix cet endroit, le dentiste fait tres mal son travail (les nettoyages sont convenables).

En septembre passe je suis allee faire plusieurs plombages. J’ai commence a avoir mal a deux dents apres ca donc je suis retournee deux fois car la douleur persistait, au debut au me disait “c’est normal c’est une douleur post-operatoire ca va partir apres quelques jours” ensuite c’etait quelques semaines et puis quelques mois. La douleur n’est jamais partie et depuis ce temps je ne peux consommer d’aliments croquants/durs. Le tout m’avait coute environ 2000$. 7 mois apres, j’ai trois de ces plombages qui sont brises, et j’en vois d’autres de craques, serieusement inacceptable ce n’est vraiment pas une duree “d’utilisation” normale, le materiel utilise est de pietre qualite. J’ai d’autres plombages qui sont la depuis 10 ans.

En janvier j’ai fais un traitement de canal et la dent etait un peu cassee donc j’ai demande une reparation (avec du composite). Depuis ce temps, ma dent est tres sensible et la reparation s’est brisee apres 5 mois (et je ne peux pas manger d’aliments croquants)! J’avais demande une estimation au premier rendez-vous; on m’avait dit environ 700 a 900$ le traitement de canal en tout moins environ 150$ que je payais immediatement (pour le drainage). Au deuxieme rendez-vous on m’a charge 1200$, j’ai demande des explications et on m’a juste nomme les services sur la facture? Je suis certaine qu’on m’a charge en double cette fois la. De plus, la dent etait croche et mal sablee apres le premier rendez-vous, j’ai quasiment du me battre pour qu’elle soit arrangee au deuxieme.

La journee du 2e rendez-vous j’ai aussi pris des empreintes pour une plaque occlusale, le dentiste a refait deux fois les empreintes. Et bien j’ai quand meme recu un appel deux jours apres pour revenir faire des empreintes car ils les avaient ratees! Ca c’etait la goutte de trop et j’ai finalement ferme mon dossier, j’ai enormement laisse de chances et je me suis simplement fait arnaquer. Le dentiste est d’ailleurs de tres mauvaise foi et quand je lui disais mes preoccupations (comme les douleurs), je me faisais dire que c’est parce que j’y pensais trop et que porter attention me fait ressentir ca.

Je deconseille a qui que ce soit d’aller obtenir des services ce sont des escrocs et je vais personnellement consulter les ressources legales qui me sont disponibles. Je n’y retournerai plus jamais c’est certain meme si on m’offrait les reparations gratuites!

Mon premier rendez vous etait bien, nettoyage de routine et diagnostic de deux plombages a faire.
Le deuxieme rendez vous, il a fait les deux plombages, il travaillait sans lunettes agrandissante, sans miroir. Le soir je me suis rendu compte qu’une partie de ma gencive entre mes deux dents semble manquante, il y a maintenant un creux entre mes deux dents, je crois qu’il la touche avec ses outils. Il avait aussi lors du plombage contamine la dent a cote avec du composite et la soie dentaire restait accroche a cet endroit. J’ai du retourner pour faire enlever ce depot de plombage et il a empire la sensation d’accrochage entre ces deux dents avec son papier sable qui a eu des problemes a retirer lors de son sablage. Je n’ai rien de bon a dire sur ce dentiste et j’en ai connu d’autre. Je me suis fier a ses 5 etoiles et son age pour avoir confiance de l’essayer mais, il ne merite pas 5 etoiles avec moi.

Il est rare que je laisse des commentaires sur les services recus mais je me dois de dire un gros merci a Dr.Rousseau et a toute sa formidable equipe pour l’ensemble de notre experience a leur bureau….

Grace au travail consciencieux et precis de Dr.Rousseau, mon garcon de 17 ans a retrouve le sourire qu’il avait perdu depuis le primaire…. Apres avoir ecoute et bien compris le besoin de mon garcon, le travail de re-construction de ses dents (a l’aide de facettes en composite) a donne un resultat fantastique !

C’est une nouvelle vie qui commence pour lui…. Encore une fois, merci beaucoup 🙂