Centre dentaire Ortodontix – Cormeilles en Parisis in Cormeilles-En-Parisis | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

Premiere fois et derniere fois que je prend un rdv dans ce centre dentaire, l’attitude, le serieux et le professionnalisme laissent clairement a desirer.
J’ai pris rdv sur Doctolib avec le dentiste San juan barca et des rdv etaient proposes une semaine apres, (miracle ? Non et je comprends pourquoi) je decide d’en prendre un en fin de journee a 17h55 car je travail.
Sans aucune exageration, tout les jours de la semaine, j’ai eu des appels de la secretaire, me proposant de decaler le RDV, malgre avoir precise des le 1er appel que seule cette date et horaire me convenaient a cause de mon travail et des transports. La secretaire me dit que c’est pas grave, que c’est au cas ou que je soit disponible et me le propose comme ca.
Et donc tout les jours je fus appele plusieurs fois dans la meme journee (car je ne pouvais pas repondre etant au travail) pour me proposer des alternatives de RDV.
Je trouve ces appels incessants et tres irrespectueux envers les patients, je n’ai encore jamais vu un tel comportement, un tel harcelement d’appel et autant d’incomprehension de la part de la secretaire et du dentiste.
Le jour du rendez-vous j’ai de nouveau eu plusieurs appels en cours de journee, je rappel apres avoir quitte le travail et m’apprete a me rendre au RDV, on me propose, une fois de plus, de decaler mon RDV a plus tot, ce qui n’etait pas possible pour moi.
Je lui dit tout de meme, calmement, que les appels sont un peu trop incessants et que j’avais deja precise mon indisponibilite.
La secretaire et dentiste etaient pas contentes certainement car resultat : RDV annule a la derniere minute avec comme motif que le rendez-vous etait trop tard.
ATTITUDE INADMISSIBLE !!!
Le comportement est certainement le reflet du travail realise, A FUIR !!!!
Zero etoile, il en fallait une pour pouvoir publier.

Rv a 10h avec la dentiste Claudia Gonzales au centre dentaire Ortodontix de Cormeilles en Paris. 30 mn de retard. Son assistante me fait passer une radio panoramique, puis me dirige dans le cabinet. Je viens pour une dent ebrechee cariee sur la machoire superieure dis je a la dentiste, elle regarde la radio panoramique et me dit que j’ai une grosse infection sur la machoire inferieure et qu’elle doit m’arracher plusieurs dents dont molaires et dents de sagesse qui ne me font pas mal du tout, elle me met les porte-empreintes sans faire attention a l’ancienne prothese qui est deja mal adaptee. De plus, elle n’avait pas la bonne taille de porte-empreintes. Je repars donc sans qu’elle ait soigne ma dent cariee ebrechee et sans traitement contre l’infection dont elle m’a fait mention.

J’ai voulu faire suivre ma fille dans ce centre et j’ai bien fait d’arreter des la 1ere consultation.
Deja 45mn de retard pour le 1er RDV, mais cela m’a permis de voir comment cela se passait et de voir comment les enfants ressortaient, en larmes!! J’ai pu venir avec ma fille pour le 1er RDV de consultation ensuite on ne peut plus venir avec eux. Les enfants sont tous dans une piece les fauteuils tous alignes les uns a cotes des autres. Pas de box pour les separer du jamais vu! Bien contente d’avoir changer de centre, RDV a l’heure, je peux etre avec ma fille pour chaque RDV, et on peut echanger avec le docteur pas comme ca vite fait dans la salle d’attente au milieu des gens qui attendent comme c’est le cas ici. Lamentable ce centre.