G.J. van Essen tandarts in Rotterdam | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

Hele onbeschofte communicatie: bagatelliserende woordgebruik, niet oplossing-georienteerd, niet uit laten praten of probleem schetsen en probeert tekortkomingen in te dekken door persoonlijke aanvallen. Dit komt allemaal van de tandarts zelf. Ook vinden ze het normaal in dit tandartsenpraktijk om op te hangen als je aangeeft een afspraak te willen annuleren of als je vraagt om een herziening omdat je ongemakken/problemen ervaart na de behandeling. Verder werd antibiotica voorgeschreven zonder medische achtergrond te checken, medicatie in gebruik of allergieen.

Ik ben echt geschrokken van deze behandeling en kan mij niet voorstellen dat deze tandarts positieve reviews heeft gegeven gezien dat ze onbereikbaar zijn, niet terug bellen indien ze dat wel beloven, nauwelijks plek hebben en dat de tandarts je ZELF terugbelt nadat je met de assistente hebt gesproken en je aanvalt en woorden in de mond probeert te leggen. Geen hallo, u spreekt met .. ik bel u naar aanleiding van.. Nee, hij zei: ‘jij zegt ik heb een fout gemaakt’ als je de telefoon opneemt en dan nog uitdagen. Dat is de reactie die je blijkbaar kan verwachten als je ongemakken ervaart na een behandeling daar.

Kortom, wil je vertrouwen, kwaliteit, gepaste hulp, prettige omgeving en fijne communicatie, dan dien je hier niet te zijn. Direct uitgeschreven, ik raad deze plek niemand aan maar dan ook echt niemand.

Ik hoef geen reactie op dit bericht zoals hij eerder heeft gedaan en iemand anders zijn negatieve reactie bagatelliseert. Ervaringen zoals dit zijn valide en belangrijk om te weten voor orienterende klanten, na zijn reviews te hebben gelezen had ik niet verwacht dit nu te moeten schrijven met tandpijn.

Niets dan lof voor tandarts van Essen, een zeer kundige tandarts met een persoonlijke benadering & betrokkenheid. Geeft veel uitleg voor & tijdens behandelingen, geen gehaast, er is altijd ruimte voor overleg & meedenken. En hij houdt je ook goed in de gaten tijdens de behandeling, vraagt of het met je gaat, je handje omhoog is even stoppen.
Hij vindt het echt belangrijk dat je als client de beste zorg voor je gebit krijgt en je op je gemak voelt. Dit alles ervaar ik nu al ruim 30 jaar bij tandarts van Essen, zijn klantgerichtheid is zeer constant.
Ontvangst door medewerkers & telefonisch contact verloopt ook altijd even vriendelijk, behulpzaam & informatief, hoe druk het soms ook is. Als het wat meer tijd, overleg of uitpluiswerk vergt word je altijd terug gebeld.
Kortom: hele goede & fijne praktijk in alle opzichten !

Ik en mijn gezin zijn al een aantal jaren patienten bij tandarts Van Essen. Hij is altijd vriendelijk, zorgzaam en punctueel. Wat wij fijn vinden is dat de tijd neemt voor jou als patient en je op je gemak stelt. Verder vinden we het fijn als we worden geadviseerd, als we vragen hebben, en daar neemt hij dan ook de tijd ervoor. Al met al, zijn we erg tevreden met tandarts Van Essen.