Herr Stefan Hummelt in Buxtehude | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

Eine Frechheit, was die Abziehen!
Willkurliche Terminabsagen und keine Behandlung, weil ich Medikamente nehme – scheint neu zu sein, die letzten 5 Male war das namlich kein Problem…

Ich bin Angstpatient, das heisst eine Behandlung ist fur mich schon jeweils die 2 Tage davor nicht angenehm (Schlafprobleme, Angstzustande, usw)
Ausserdem nehme ich zwei starke Medikamente ein (komm ich gleich noch zu…)

Nun ist es das DRITTE Mal vorgekommen, dass sie mich am Tag der Behandlung, EINE Stunde! vorher angerufen haben und den jeweiligen Termin fur einen anderen Tag auf die Praxis am Westfleth verlegt haben – jedes Mal ein anderer Grund (in meinen Augen vollig unnotige bzw losbare, aber gut)

Dass die sowas uberhaupt mit REGISTRIERTEN! Angstpatienten machen, grenzt fur mich an Korperverletzung!
…Aber der Hammer kommt noch.

Der letzte Grund war, dass mich sonst immer Dr Hummelt behandelt habe und der z.Zt. nur in der Praxis Westfleth ist.
Eigentlich hat der mich nur das letzte Mal behandelt, seine Kollegin (Name vergessen) hatte mich auch schon behandelt.

Daher habe ich, als ich den Termin fur die heutige Behandlung gemacht habe, gesagt, dass ich nicht auf Dr Hummelt “bestehe” und auch die Kollegin bei mir “ran darf”.
So konnte ich namlich in der Praxis Pfennigsberg behandelt werden (ein Grund wieso ich uberhaupt bei diesem Zahnarzt bin, wegen der Nahe zu meinem Wohnort) – und das war bei der Terminvergabe auch uberhaupt kein Problem, eigentlich war alles klar.

Und nun kommts:
Heute musste die Behandlung verschoben werden, weil die Arztin am Pfennigsberg mich – auf Grund meiner Medikamente! – nicht (mehr) behandeln will.
Wo gibt es denn sowas?!
Zumal die mich ja auch schon behandelt hat und meine Medikation seit ich dort bin bekannt ist – und jetzt plotzlich “traue sie sich nicht mehr”?!
Und als wenn ich der einzige Patient bin, der Medikamente nehmen muss, meine sind halt etwas starker – na und, die letzten Male war das ja auch kein Problem.
Vorallem geht es um ein bisschen Bohren und Fullung – keine Wurzelbehandlung, keine Zahne ziehen, nur ne stinknormale Fullung!

Was ware denn, wenn Dr Hummelt sich auch “nicht mehr traut”?
Dann hab ich Pech gehabt oder wie?
Und dann wundern die Arzte sich, wieso viele Leute nicht ehrlich sind – lacherlich!

Ich werde mich auf jeden Fall erkundigen, wo ich Beschwerde einlegen kann und auch ob rechtliche Schritte moglich sind!
Es kann nicht sein, dass einem aufgrund einer bestimmten Medikation die Behandlung verweigert wird! – vorallem beim Zahnarzt und wenn die selbe Behandlung unter den selben Medikamenten schon 5 mal durchgefuhrt wurde!

Wo leben wir hier eigentlich?!
Armutszeugnis!!!

Anfangs waren wir alle zufrieden. Dann irgendwann wurde bei mir ein Loch zwischen den Zahnen nicht erkannt. Ich sagte, das ich Zahnschmerzen habe und es wurde nur Flourid auf den Zahn geschmiert. Das hat naturlich nicht geholfen. Erst nach mehrmaligen Nachfragen hat die Zahnarztin dann ein Rontgenbild gemacht. Das Loch war dann schon so dicht an der Wurzel, dass eine Wurzelbehandlung notig war. 10 Monaten nach der Behandlung ist dann der Zahn auseinander gebrochen und musste gezogen werden.

Meinem Mann widerfuhr so ziemlich das Gleiche. Nur dass bei ihm ewig diese Wurzelbehandlung durchgefuhrt wurde. Bei ihm wurde eine alte Fullung erneuert und so begann das Theater. Er hatte so viele Behandlungen hinter sich, dass er zuzahlen musste. Er ist dann aus Verzweiflung zu einem anderen Arzt hin und der Zahn wurde sofort gezogen. Alles war entzundet. Das hat uns beide so stutzig gemacht, dass wir sofort den Arzt gewechselt haben.
Nun ist meine Mutter bei dem gleichen Zahnarzt. Sie war zur Zahnreinigung. Auf der Rechnung stand dann, dass eine Corona-Hygiene-Pauschale von 5 EUR zu zahlen ist. Auf Nachfrage bekam ich keine Antwort warum das jetzt so ist. War es vorher nicht so gut mit der Hygiene? Sie musse das mit mir nicht diskutieren, das sei jetzt so.
Da ich kein Fachmann bin, muss ich mich auf meinen Zahnarzt verlassen konnen. Das Vertrauen bei dieser Praxis ist gleich null. Sie machen den Eindruck, dass sie gerne viel verdienen. Das liest man auch deutlich auf den anderen Rezessionen… Wirklich enttauschend!

Seitdem ich klein bin, gehe ich zu der Zahnarztpraxis am Pfennigsberg. Ich war eigentlich immer sehr zufrieden, leider hat die Praxis in den letzten Jahren so richtig stark nachgelassen. Das Personal ist so unfreundlich geworden, uber andere Patienten wird am Empfang lautstark und horbar gelastert, die Wartezeiten sind super schwer einzuschatzen, aber fur mich das Schlimmste:
Man liegt auf dem Behandlungsstuhl und es wird im eigenen Mund herumgefuchtelt und dabei fuhrt die Zahnarztin mit ihren Helferinnen ausschliesslich private Gesprache uber Dating und Datingapps. Nichts gegen einen lockeren Umgang miteinander, den finde ich generell gut, aber wenn ich als Patient wahrend der Behandlung nicht mehr wahrgenommen werde und eher das Gefuhl erhalte, ich store hier gerade beim Gossip-Talk, lauft echt etwas schief. Fur vier kleine Behandlungen von einer Dauer von jeweils maximal! 5 Minuten wurde ich an vier verschiedenen Terminen einbestellt, mit deutlich langerer Wartezeit. Sorry, aber denn Sinn hierfur kann ich nicht erkennen.

Um aber abschliessend noch etwas Positives zu sagen: Die Dame, die die Zahnreinigung ubernimmt, ist super nett, ebenso auch die neue Zahnarztin in der Praxis, bei ihr habe ich mich in diesem Jahr wahrend der Behandlung super wohl gefuhlt. Konnte man einzeln bewerten, hatte ich hier 5 Sterne gegeben.