Risorius Pruszkow – stomatolog, ortodonta, licowki in Pruszkow | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

Zglosilam sie do kliniki po szyne relaksacyjna. Mialam juz wczesniej taka szyne, lecz niestety zostawilam ja w hotelu na wakacjach i pilnie potrzebowalam wyrobic nowa. Przez telefon pani powiedziala mi, ze cena takiej szyny to 450 zl. Zapisalam sie wiec czym predzej i dopiero siedzac na fotelu dowiedzialam sie, ze cena to nie 450, a 900 zl, i ze to przeciez oczywiste, ze szyna nie moze byc taka tania… szkoda, ze to powinno byc jasne dla mnie, a nie dla pani z recepcji kliniki stomatologicznej, ktora udziela informacji na temat cen…
Zgodzilam sie na te cene, bo i tak brak szyny mocno mi dokuczal, a musialabym stracic dodatkowe dni na wizyte w innym miejscu.
Dowiedzialam sie, ze szyna bedzie do odbioru za 2 tygodnie i od razu zapisalam sie na wizyte na 10.00 rano w poniedzialek. Wypisalam urlop w pracy. W sobote klinika pyta czy moga przelozyc wizyte na pozniejsza godzine. Odpowiedzialam, ze wole 10, chyba, ze nie ma mozliwosci, zeby zorganizowac wizyte. Klinika odpowiedziala, ze w takim razie niech zostanie 10.00.
W poniedzialek o 8.15 dostaje wiadomosc, ze wizyta o 10 nie moze sie odbyc i ze moge przyjsc na 18…. W rezultacie zmarnowalam dzien urlopu na wizyte, ktora i tak odbyla sie o 18.00. Oczywiscie ani w pierwszym, ani w drugim przypadku nie uslyszalam nawet pol ,,przepraszam”. W przypadku ceny uslyszalam ,,nie umiem powiedziec dlaczego uzyskala pani taka informacje”, a w przypadku odwolania wizyty recepcja w ogole nie wiedziala, ze wizyta byla wczesniej odwolana.
Dlatego obsluge oceniam na 1/5. Na potwierdzenie proby przeniesienia i pozniejsze odwolanie wizyty mam SMS-y z kliniki (specjalnie nie odbieralam, zeby miec potwierdzenie na pismie, bo inaczej znowu by wszystkiego wyparli, tak jak z cena). Na potwierdzenie tego, ze pracownik powiedzial mi, ze cena to 450 zl niestety nie mam potwierdzenia, bo nie wpadlam na to, zeby nagrywac rozmowe. Jesli klinika nagrywa, to moze sobie odsluchac te rozmowe. Mam teraz nauczke, zeby prosic o cennik wylacznie na e-mail.

Zostalem przyjety na leczenie kanalowe, ktore oznacza trzy-cztery zabiegi. Pierwszy zabieb wydawal mi sie dobrze wykonany i bylem otwarcie bardzo zadowolony i wdzieczny, ale po tym zabiegu powiedziano mi, ze nie ma miejsc na zapisy i polecono czekac na liscie rezerwowej. I tak czekalem przez piec miesiecy na telefon dopoki zab znowu nie zaczal bolec. Kontaktujac sie z innymi dentystami od kazdego slysze, ze jesli podejmuja sie leczenia pacjenta to je zawsze koncza… proponuje wydluzyc okres zapisow z dwoch tygodni do, np. miesiaca lub jasno informowac nowych pacjentow, ze nie moga liczyc na kontynuacje leczenia.
Przykro mi, ze nie moge dac 5 gwiazdek, bo pierwszy zabieg byl bardzo dobry, ale leczenie kanalowe to nie jeden zabieg a teraz musze czekac w kolejce do innego dentysty i zab znowu boli…

Pani doktor Agnieszka – chirurg to cudowna kobieta! Polecam z calego serca.
Gdy zdiagnozowano u mnie wyrwanie gornej osemki bylam przerazona. Bardzo sie balam i poinformalam o tym fakcie Pania doktor. Sprawila ,ze moj bol minal wrecz od razu. Po kolei tlumaczyla co bedzie wykonywane. Po 10 wrecz minutach juz bylo po wszystkim. Bardzo Pani dziekuje za opieke, cieple slowa. Razem z Pania asystentka jestescie super teamem. Na pewno do Was wroce i kazdemu bede polecac Risorius.