Tandartsenpraktijk De Nieuwegracht in Utrecht | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

Jarenlang heb ik bij deze praktijk gezeten om er vervolgens achter te komen dat zowel tandarts Van Aalst als mondhygieniste Van der Scheur meer dan 10 jaar (!), ondanks veel te diepe pockets, mij onvoldoende behandeld hebben en niet tijdig hebben doorverwezen naar een parodontoloog. Ik word nu geconfronteerd met vergevorderde parodontitis en onherstelbare schade. Op mijn vragen over hoe dat mogelijk is, is ontkennend en ronduit ondermaats gereageerd. De reactie van de praktijkmanager kwam niet verder dan: “wij vinden het zeer vervelend dat u er een naar gevoel aan over hebt gehouden.” Nogal een onderschatting van hoe ik me voel en van de permanente schade die ik heb opgelopen. Waardeloos en zeer frustrerend.

Op de eerste afspraak te horen gekregen dat er wat gaatjes aanwezig zijn. Afspraak hiervoor kon pas na 3 maanden gemaakt worden ivm drukte. Prima, maar als je dan nog 2 keer gebeld wordt om het weer te verplaatsen vind ik dat echt belachelijk, zeker omdat er iets aan de hand is ipv een controle-afspraak. Zwaar ontevreden, ik ben hier weg.

Een prachtige praktijkruimte midden in de binnenstad. Kom dus niet met de auto, maar fiets of loop erheen. Dan geniet je ook meer van de omgeving. Binnen is er een hartelijke ontvangst op 1,5 meter afstand. En daarna goede en deskundige tandzorg door de mondhygieniste en/of de tandarts.