Tandartsenpraktijk De Prinsemarij in Dordrecht | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

My 3 y.o and I had an appointment this morning. But he’s been sick since yesterday night. He couldn’t sleep and neither could I. I’ve been alone busy to take care of him and because of that I was too late to cancel the appointment. I asked if they could find us another day. Their concern was: “You’re 15 minutes to your appointment time, we still charge the appointments.”

I filled in registration forms for the both of us at other dentist practice in Dordrecht centrum.

Zeer onklantvriendelijk. Vervolgafspraak werd ingepland zonder ons op de hoogte te stellen. Toen we niet kwamen kregen we toch een factuur. Telefonisch hierover zeer onvriendelijk te woord gestaan. Medewerker weigerde Engels te spreken met mijn anderstalige echtgenoot, terwijl de praktijk zich op de eigen website profileert als praktijk geschikt voor anderstaligen. Wij komen hier niet meer terug en hebben een andere tandarts gezocht.

Had een afspraak liep een half uur uit.
Krijg je een verdoving en dan laten ze je zitten totdat je zelf gaat informeren wanneer je nou geholpen word en dan krijg je er is iets tussen gekomen duurt wel even je kan ook nieuwe afspraak maken.
Zeer slecht niet klantvriendelijk word niet op de hoogte gesteld je zit alleen te wachten en hele hoge bedragen voor slechte behandelingen