We Dental Center in Waddinxveen | Locations, Category, Services Offered, Prices List, Top Ratings, Prices, Reviews & More

Flink opgelicht door deze tandartspraktijk. Ik kreeg een rekening van ruim EUR150 voor het vastzetten van een losgebroken draadje achter mijn tanden, omdat ze dit rekenen als een dubbele drievlaksvulling.

Contact opgenomen met NZ en InfoMedics en die zeiden inderdaad dat ik gelijk had en dat het niet klopte. Ik kreeg een nieuwe nota van EUR14. Op dit moment heb ik contact opgenomen met de praktijk en die bleven volhouden dat zij het bij het rechte eind hadden ‘en dat ze het vastzetten van een draadje altijd rekenen als een dubbele drievlaksvulling, omdat het dure lijm is.’

Uiteindelijk de nota betaald van EUR14 en niets meer van gehoord, nieteens een excuus en ze hebben tot nu niet toegegeven dat ze fout zaten. Erg vervelend voor mensen die wel dit soort nota’s betalen. Pure oplichterij. Bovendien zeer onvriendelijke assistente.

Slechte praktijk, voor een simpele vulling en reiniging moet je hier wel 3 afspraken inplannen, dit kost extra tijd en geld en dat terwijl je bij een ander in 1 keer geholpen wordt en trouwens ook geen maanden hoeft te wachten voor je eens aan de beurt bent. Als dan vervolgens je afspraak eindelijk is, krijg je tot je verbazing te horen dat hij is komen te vervallen en je pas over een paar maanden weer terecht kan. Foutje kan gebeuren, maar als ze vervolgens niet eens met een normale oplossing komen en je dan ook nog eens als een klein kind behandeld wordt + het bloed onder je nagels vandaan gehaald wordt, je vervolgens gefrustreerd raakt en later teruggebeld wordt met de mededeling dat je hele gezin uitgeschreven wordt, is onacceptabel.

Bij mijn recent bezoek aan de tandarts was ik zeer tevreden over de professionaliteit en vriendelijkheid van de tandarts zelf. Het werk werd zorgvuldig en vakkundig uitgevoerd, en ik voel me altijd op mijn gemak tijdens de behandeling.

Helaas kan ik hetzelfde niet zeggen over de baliemedewerkster. Na een per ongeluk vergeten afspraak werd ik door haar zeer onvriendelijk behandeld en geschoffeerd.
Heb zelden zo’n onvriendelijke baliemedewerkster getroffen.

Dit contrast tussen de professionele service van de tandarts en de onbeleefde houding van de baliemedewerkster was jammer en laat een bittere nasmaak achter. Hopelijk wordt hier snel iets aan gedaan, zodat de ervaring bij deze praktijk in zijn geheel positief kan zijn.